Joyce odia la Navidad desde hace cuatro años. Un dolor familiar le ha cerrado el corazón al amor y a cualquier esperanza. Trabaja como masajista en Le Refuge Enchanté, un lujoso hotel spa en la mágica ciudad de Colmar.
Leire, en cambio, ama la Navidad. Tras la muerte de su abuela Berta, descubre una extraña reliquia familiar en Colmar y decide emprender un viaje junto a sus amigos Chloe e Iván, con la esperanza de encontrar respuestas y de vivir la Navidad como nunca antes.
Dos mundos opuestos, dos corazones marcados por la pérdida, destinados a cruzarse. Joyce no cree en el destino, en las casualidades ni en la magia. Leire, en cambio, está convencida de que todo pasa por algo, y que la vida siempre juega sus cartas.
Cuando el pasado y el presente se entrelazan, solo el coraje puede abrirles la puerta al futuro.
Un destino. Un encuentro inesperado. Dos almas heridas, un hilo invisible que los une.
